Qui je suis, comment je diagnostique et comment je soigne votre e-commerce.
ARNAUD GUEDJ · M.D
Manifeste
Chez nexperio, nous ne vendons pas de recettes miracles
Nous soignons. Avec des diagnostics précis. Et des traitements adaptés à chaque business. Notre expertise transforme vos leviers digitaux en moteur de croissance durable. Avec ce qui marche. Pas avec les tendances du moment
La priorité absolue
L'expérience client passe en premier C'est LE sujet
Chaque point de contact doit nourrir la relation. Et chaque relation bien traitée nourrit la croissance
Si l'interface est floue, si le parcours cloche, si l'effort est à la charge du client… Vous perdez des ventes. Et vous ne le saurez peut-être jamais
💉 Mon rôle
01
Ausculter votre expérience actuelle
02
Identifier les points de friction
03
Faire sauter les obstacles
04
Optimiser chaque clic, chaque étape
Des visiteurs qui comprennent. Des clients qui achètent Des utilisateurs qui reviennent
« Nexperio nous a aidés à repenser totalement notre stratégie digitale et notre relation client. Les résultats du canal de ventes en ligne ont doublé en 6 mois»
Trois études de cas publiées en clair : la douleur, le diagnostic, le traitement et le résultat.
Étude de cas01
Tunnel qui fuit : sept paniers sur dix abandonnés
Audit CX du checkout Shopify et 9 correctifs en 21 jours
Maison Céleste vend du linge de maison en ligne. Le trafic progresse, la publicité tourne, le catalogue plaît, et pourtant les commandes stagnent. Sur une boutique Shopify de ce profil, 12 000 visites par mo...
×1,5commandes par mois visées, de 141 à environ 210
Invisible pour les IA : objectif 4 mentions sur 10 en 60 jours
AEO / GEO pour un atelier qui n’existait pas dans ChatGPT
L'Atelier Moreau est un atelier artisanal de plomberie et chauffage installé à Lyon 6e depuis 2011. Deux plombiers-chauffagistes, un apprenti, un gérant. Le carnet est plein, le chiffre vient du bouche-à-ore...
0 → 4mentions de la marque visées sur 10 questions
Relance panier et leads morts : viser +12 % de commandes sans publicité
Une séquence de 4 mails qui récupère ce que l’acquisition avait payé
Atelier Sauge vend des cosmétiques naturels en ligne. Le trafic est là, la newsletter part chaque mois, la base email grossit, et pourtant le chiffre stagne. Sur une boutique de ce profil, environ sept panie...
~2 %de paniers récupérés par email visés, contre 0
+12 %de commandes visées sans un euro de publicité en plus